乔迁之“喜”为何成“忧” 　　近日，记者跟随几位专家，在某房地产咨询公司组织的一次免费验房活动中，对北京回龙观某小区的两户新房进行了质量检测。

　　在该小区业主温先生的家中，几位验房专家短短几分钟就发现了很多问题：如配电箱没有使用说明；电源插座非常不标准，拔测试插头的时候会将嵌在墙里面整个插座盒都拔出来；由于窗户漏水，墙面已经存在锈迹；墙角线不垂直，上下误差达2厘米以上等。而验房专家赵工程师介绍说：“这并不算什么，曾经有一家墙脚线上下相差达五厘米。”

　　经过两个小时的检测，温先生家发现大小问题共计38处，赵工却说：“这是一家大开发商的楼盘，所以在我们所检测过的房屋里，它的质量已经是相当不错的了。”

　　温先生介绍说，自己已经来看过多次，但是什么问题都没发现。由于请了验房专家，自己做好了心理准备，但房屋的质量还是低于预期，感到非常失望。面对问题，他无奈的表示：“我没有那么多时间去和开发商扯皮，毕竟人家处于强势地位，只能自己进行最大限度的补救，幸好问题都不是特别大”

　　另一位验房专家阮工程师向记者介绍，几乎所有的新房都会有问题，只是问题多少的区别，一般情况下不低于20处。

　　业主赵女士则“幸运”一些，由于在办理收房手续之前就进行了多次实地考察，她发现房屋墙面存在4处大面积凹陷，墙面用肉眼就可以看出不垂直。在她与开发商多次联系后，后者终于同意派人维修，但赵女士还是表示，新房进行维修令她感到很不痛快。“都说‘乔迁之喜’，这么多问题摆在眼前，谁还高兴得起来？”

　　需求决定市场，验房师应时而生

　　为了提高住宅工程质量，增加验房的力度，自2006年1月1日起，据北京市建委发布的《住宅工程质量分户验收管理规定》，住宅竣工验收时不再以整栋楼为单位，而改为以每户为单位来验收。

　　但是，开发商和业主因房屋质量问题而产生的纠纷未因规定的诞生而减少，原因在于做一户一验的执行人是开发商，虽然是多方监管，但房屋质量仍不能得到控制。这是因为，目前我国大部分城市和地区在房屋质量问题上采用五方责任主体共同责任制，即开发商、施工方、监理方、设计院、工程勘测方共同负责，但后四者作为乙方，与开发商存在利益关系，因此很难对质量进行真正意义上的监管。而政府的监管并不能细致到每户检查，质量问题难免出现。

　　参加本次免费验房活动的李先生说：“我们不交钱就不能领取新房钥匙，可是我不知道东西的好坏就得签字收下，这顺序是不是反了？每平方米售价相当于几个月工资，怎么敢随便就签字。”李先生的话代表了大多数业主的担忧，对于大多数业主来说，买房将花费他们数年甚至数十年的积蓄，房屋质量的重要性对于业主来说毋庸置疑。因此，验房的意义重大，它可以把房屋存在的问题尽早发现，更容易整改，但是很多业主却不知道如何对房屋进行科学而有效的检测验收。

　　在这种情况下，更多的业主将眼光投向了第三方，也就是民间的验房机构和所谓的“验房师”。验房师作为第三方，与开发商不存在利益的纠葛，可以站在消费者一边，提供真实可靠的数据，从而帮助消费者进行科学有效的检测验收。除此以外，还有一些装修公司声称免费验房。但是一位业主告诉记者，只有选择了他们为你装修，他们才会来验房，所以对这些装修公司并不十分信任。

　　在这样一种大环境下，具备一定资质和经验的验房师成为消费者所购买房屋的“保护神”。中国建材报与搜房网在去年曾经组织了一次调查，在3000位网友的投票中，有86.11%的人表示在收房时会考虑请验房师。对于验房市场目前100平方米以下400到500元的收费标准，多数业主表示如果验房师具备一定水平，这个价位完全可以接受。没有身份的专家：验房师处境尴尬验房师作为一个民间职业，在短短几年内得到了迅速的发展。据中国验房师管理协会秘书长焦南博介绍，截至2007年初，全国已有600多家验房机构，共计6000多名专、兼职从业人员。但是，无论是验房师还是协会，在其身份上都有着不小的争议。

　　赵女士家的屋内护栏只有90厘米高，比国家标准低了整整20厘米，为此问题她找到开发商要求重新安装。对此，开发商的答复是：“要么退房，要么找一个有资质的验房师，让他出具证明。”面对开发商的强硬，阮工程师表示，这是在故意刁难业主。

　　有调查统计，宁可多花钱也愿请正规持证验房师的占到被访业主的95%。但是目前验房师的资质却是一个比较尴尬的问题。阮工程师作为一名验房专家，有着十余年工程监理的经验，但除了自己的工程师资质和验房师协会颁发的协会认证外，并没有国家认可的关于验房的资质认证。他告诉记者，目前比较专业的验房者大多就职或曾就职于设计单位、监理单位或是施工单位。

　　情况类似阮工程师的验房师有很多，他们大多拥有国家认可的各类工程师资格认证，但目前验房师在一定意义上讲，只能算作“咨询师”。而且，他们出具的验房报告并不具备法律效力。尽管如此，大多数业主在了解这些情况以后，仍表示会聘请验房师协助验房，赵女士说：“有总比没有强，我们什么都不懂，即使没有法律效力，我们起码能够知道房子的问题在哪里。”

　　目前，“验房师”还只是民间叫法，国家并无相关资质证书和培训认证，提供验房服务的公司多以“房地产咨询公司”的身份存在。虽然提供验房服务的公司并不在少数，但它们大多缺乏规模，而略成熟的验房公司之间又缺乏合作与信任，导致目前验房市场的混乱。

　　针对目前行业内的混乱局面，阮工程师提醒消费者，目前较正规的验房工作应该由2到4人组成小组，而完成一套100平方米左右房屋的检测，至少需要2个小时。在验房过程中，需要使用多种测量检测设备，几件设备加在一起的总价值就要数千元。他指出，虽然目前没有明确的标准，但只带一个锤子来验房是绝对行不通的。

　　期待完善的房屋质量检测体系
　　目前，验房行业还存在着众多问题和困难，焦南博对目前的行业现状作了几点总结，他指出：第一，行业没有形成较为稳定的服务价位，容易形成恶性竞争，对业主不负责任；第二，行业没有严格的作业标准和道德规范，不能形成正确的职业定位；第三，验房从业人员中不乏素质偏低者，不利于验房师客观中立职业形象的维护；第四，有许多人想进入验房行业，但是不知道如何开展业务，在一定程度上阻碍了验房行业健康发展。

　　面对房屋质量检测验收中的诸多问题，仅靠行业的自律是远远不够的。只有依靠行业标准、规范和相关法律的约束，才能促使行业健康地发展。

　　据了解，相关部门曾计划举办“住宅质量检验技术业务培训班”，以加强对验房市场的管理，规范验房人员的行为和提高业务能力。虽然由于种种原因，该培训班最终搁浅，但是我们可以看到，针对验房师的问题，相关部门已经在进行积极的尝试和探索。

　　在北京，针对工程质量纠纷索赔难、无依据等现象，北京市建委制定了《房屋质量缺陷损失评估规程》。规程提出质量缺陷损失由第三方机构评估确定，并规范了评估程序，这对验房市场无疑是一个利好消息。政府近几年来对房屋质量问题的重视度不断提高，各项监管措施不断加强，同时，民间验房机构也在不断尝试推进验房师的行业标准和作业规范的统一，相信在不久的将来我们将看到一个完善的房屋质量检测体系。

　　另一方面，房屋在建造的每个过程都需要检验，不论验房师还是评估师，他们的工作只能够对房屋表面进行验收，很多问题是难以触及的。作为房屋的建造方，如果开发商、施工方等对工程质量足够认真负责的话，房屋的质量问题和引起的纠纷将会越来越少。